Pre-Flight-Checkliste für eine SaaS-Applikation

1. Technische Vorbereitung

• [ ] Infrastruktur:
  • Cloud-Infrastruktur (AWS, Google Cloud, Azure) eingerichtet und getestet.
  • Skalierbarkeit der Server (Auto-Scaling) konfiguriert.
  • Load Balancer für hohe Verfügbarkeit eingerichtet.
• [ ] Datenbank:
  • Datenbank-Schema für Mandantentrennung implementiert (Schema- oder zeilenbasierte Trennung).
  • Backups und Wiederherstellungsprozesse getestet.
  • Indizes für optimale Performance eingerichtet.
• [ ] API:
  • Mandanten-API und Admin-API dokumentiert und getestet.
  • Rate-Limiting und DDoS-Schutz implementiert.
• [ ] AI Data Agent:
  • Machine-Learning-Modelle trainiert und validiert.
  • Integration mit der Plattform getestet.
• [ ] Sicherheit:
  • SSL/TLS für verschlüsselte Kommunikation aktiviert.
  • Datenverschlüsselung (at rest und in transit) implementiert.
  • Penetrationstests durchgeführt.
  • Sicherheitsupdates für alle Abhängigkeiten (z. B. Libraries, Frameworks) installiert.

2. Mandantenfähigkeit

• [ ] Mandantentrennung:
  • Datenisolation zwischen Mandanten getestet.
  • Zugriffskontrolle (RBAC – Role-Based Access Control) implementiert.
• [ ] Onboarding:
  • Prozess für die Erstellung neuer Mandanten automatisiert.
  • Self-Service-Registrierung (falls gewünscht) implementiert.
• [ ] Mandantenspezifische Konfiguration:
  • Möglichkeit für Mandanten, eigene Einstellungen vorzunehmen (z. B. Datenquellen, Modelle).

3. Benutzerfreundlichkeit

• [ ] Benutzerportal:
  • Intuitive Benutzeroberfläche (UI) implementiert.
  • Responsive Design für mobile Geräte getestet.
  • Dashboard für Datenvisualisierung eingerichtet.
• [ ] Admin-Portal:
  • Tools für die Verwaltung von Mandanten und Systemeinstellungen implementiert.
• [ ] Dokumentation:
  • Benutzerhandbuch und API-Dokumentation bereitgestellt.
  • Tutorials oder Demos für neue Benutzer erstellt.

4. Datenschutz und Compliance

• [ ] DSGVO und andere Vorschriften:
  • Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen bereitgestellt.
  • Funktionen für Datenlöschung (Right to be Forgotten) implementiert.
  • Einwilligungsmanagement (Cookie-Banner, Datenschutzeinstellungen) eingerichtet.
• [ ] Audit-Logs:
  • Protokollierung aller Zugriffe und Änderungen implementiert.
• [ ] Datenexport:
  • Möglichkeit für Mandanten, ihre Daten zu exportieren (z. B. gemäß DSGVO).

5. Performance und Stresstests

• [ ] Lasttests:
  • Plattform unter hoher Last getestet (z. B. mit Tools wie JMeter oder Locust).
  • Antwortzeiten und Ressourcennutzung optimiert.
• [ ] Fehlertoleranz:
  • Systemverhalten bei Ausfällen getestet (z. B. Datenbankabsturz, Netzwerkprobleme).
  • Redundanz und Failover-Mechanismen implementiert.

6. Monitoring und Wartung

• [ ] Logging & Monitoring:
  • Zentrale Protokollierung (z. B. mit ELK Stack oder Cloud-Logging) eingerichtet.
  • Monitoring-Tools (z. B. Prometheus, Grafana) für Systemleistung und Fehler konfiguriert.
• [ ] Benachrichtigungen:
  • Alarme für kritische Ereignisse (z. B. Serverausfall, hohe CPU-Auslastung) eingerichtet.
  • Benachrichtigungen per E-Mail, Slack oder SMS implementiert.
• [ ] Wartungsplan:
  • Regelmäßige Wartungsfenster geplant und kommuniziert.
  • Automatisierte Updates für Sicherheitspatches eingerichtet.

7. Geschäftliche Vorbereitung

• [ ] Preismodell:
  • Abonnementpläne (z. B. Basic, Premium) definiert und implementiert.
  • Zahlungsgateway (z. B. Stripe, PayPal) integriert und getestet.
• [ ] Support:
  • Kundensupport-Kanäle (z. B. E-Mail, Chat, Telefon) eingerichtet.
  • FAQ und Wissensdatenbank erstellt.
• [ ] Marketing:
  • Website und Landing Page für die SaaS-Applikation erstellt.
  • Demoversion oder kostenlose Testphase eingerichtet.
  • Marketingkampagnen (z. B. SEO, Social Media) geplant.

8. Go-Live-Check

• [ ] Finaler Test:
  • End-to-End-Tests aller Funktionen durchgeführt.
  • Cross-Browser- und Cross-Device-Tests abgeschlossen.
• [ ] Backup:
  • Vollständiges Backup der Datenbank und Konfigurationen erstellt.
• [ ] Kommunikation:
  • Benutzer über den Go-Live-Termin informiert.
  • Internes Team für den Start vorbereitet (Support, Entwickler, Admins).

Zusammenfassung

Diese Pre-Flight-Checkliste deckt alle kritischen Aspekte ab, die für den erfolgreichen Start deiner SaaS-Applikation erforderlich sind. Indem du jeden Punkt sorgfältig abarbeitest, kannst du sicherstellen, dass deine Plattform stabil, sicher und benutzerfreundlich ist. 🚀